Formation et coaching en vente et Customer Expérience
Johann Duranton.
Vous avez besoin d’améliorer votre performance commerciale : nous nous engageons pleinement à vous accompagner dans le renforcement de vos compétences pour vous permettre d’atteindre vos objectifs ! Ensemble, commençons ce passionnant voyage en posant les bases nécessaires pour propulser vos équipes commerciales vers de nouveaux sommets. Votre succès est notre priorité, et nous sommes là à chaque étape pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Qui suis-je ?
20 ans d’expérience en vente, en Direction Commerciale et en Expérience client. Mon expertise sera mise au service de l’atteinte de vos objectifs. Cela par l’intermédiaire des formations, d’accompagnement ou de prestations sur mesure et collant parfaitement à vos besoins. Etant formateur / coach depuis plus de 15 ans je saurai vous accompagner en tenant compte de votre contexte et de vos besoins.
Pourquoi Learn'Izy
Car pour moi on n'apprend bien qu’en prenant du plaisir et en pratiquant les sujets. C’est pourquoi je suis un fervent adepte du « Learn by Doing », et que je propose toujours de nombreux cas concrets, et de mise en pratique réelle, sur des sujets actuels.
Découvrez des services sur mesure pour vos équipes.
Découvrez la gamme de services que nous proposons pour accompagner et former vos équipes à vendre plus, mieux et plus vite ! Ainsi que nos services liés au formidable domaine du Customer Expérience (CX).
Les formations.
Découvrez notre vaste catalogue de formations, conçu pour répondre à tous vos besoins de développement professionnel. Que vous cherchiez à améliorer vos performances commerciales, à révolutionner l'expérience client et salarié dans votre entreprise, ou à explorer de nouvelles compétences en développement personnel, nous avons ce qu'il vous faut.
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Le coaching.
Certains aspects du commerce nécessite plus que de la formation, quand il faut faire « changer » profondément des façons de faire trop ancrées. C’est pourquoi nous mettons en place du coaching personnalisé, pour par exemple améliorer les capacités de Découverte (commerciale), de Négociation ou du Closing.
Les prestations.
Pour vous, nous pouvons intervenir sur des prestations dédiées à vos besoins dans les domaines du commerce, de l'expérience client et employé, d'ateliers de design thinking, de prestations de régies pour renforcer votre équipe commerciale, ou de services personnalisés uniques : notre objectif est de vous permettre d’atteindre la Performance.
Quelques chiffres concernant Learn'Izy.
98%
de CSAT lors de nos formations
100
de Net Promoter Score (NPS) lors des formations et coaching
+300
de personnes formées et accompagnées
+30%
de taux de conversion après les formations
Une expérience
à votre service.
Notre équipe de professionnels expérimentés offre une gamme de services adaptés à vos besoins individuels. Nous fournissons des conseils sur les stratégies de vente, les méthodes de vente et tout ce qui pourra vous aider à améliorer votre performance commerciale et client.
Chez Learn'Izy, nous adoptons une approche globale du conseil. Nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs et à maximiser votre potentiel. Nous travaillons en forte collaboration avec vous pour élaborer des stratégies qui vous aideront à performer.
Les références de Learn'Izy.
Les réponses aux questions que vous vous posez.
Qu'est ce qu'un coach en vente ?
Un coach en vente est un professionnel expérimenté dans le domaine commercial qui offre un mentorat personnalisé, des stratégies et des techniques de vente éprouvées pour vous aider à améliorer vos compétences commerciales. Le coaching en vente vise à maximiser le potentiel de vente de votre équipe, à augmenter les performances et à développer des compétences clés pour naviguer dans le paysage commercial complexe d'aujourd'hui.
Quelles formations sont proposées ?
Nous proposons une gamme étendue de formations couvrant tous les aspects du commerce, de la relation client, de l'expérience client (CX) et de l'expérience employé (EX), ainsi que des compétences spécifiques telles que la prise de parole en public, la gestion d'un profil LinkedIn pour la vente B2B, et bien plus.
Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins des professionnels à tous les niveaux de leur carrière (junior ou senior), offrant à la fois des fondamentaux solides et des compétences avancées pour naviguer et réussir dans le monde commercial.
Puis-je faire former une équipe ?
Absolument ! Nous offrons des programmes de formation personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de votre équipe. Que vous cherchiez à renforcer les compétences de vente, à améliorer l'expérience client, ou à développer des stratégies commerciales innovantes, nos formations peuvent être adaptées pour répondre aux objectifs uniques de votre organisation. Notre approche collaborative garantit que chaque membre de l'équipe puisse recevoir l'attention et les ressources nécessaires pour se développer et contribuer efficacement au succès global de votre entreprise.